| 為什麼要結束營業??????????????????????????????? |
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作者：
藍色小馬
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人氣：726
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回覆：1
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2010-03-30 |
今天去台南的韓味煮藝用餐..
很明顯菜單變了..變的很台..
多了很多台式火鍋料..是賣台式火鍋嗎??
原本有的重要菜色也都沒有了..
整個服務人員感覺隨時要離職一樣..
愛做不做的..
送菜來的時候..幾乎是用丟的..
贈送的蝦子也催了才來..
希希落落的服務人員都各自在聊天..
收盤子的聲響大到怕沒人知道她心情不好嗎????
要離開之前..才知道..原來貴店只營業到4/30..
我想要說的是..
當初怎麼用心的開始..為什麼不能用相同的心意..用心的結束呢??
我們都很喜歡原本的韓味煮藝..
雖然不知道為什麼台南店要結束營業??
但是就算是到最後一天..我們也還是顧客不是嗎??
付了錢卻得到這種服務..真的很不舒服..
最後還是由衷希望..你們能給大家留下一個好印象..
曾經是韓味煮藝的忠實顧客..
留言IP: 122.*.163.* |
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回覆者：
版主
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2010-04-01 |
您好：
韓味煮藝在台南經營近兩年的時間
為了找尋適合台南人的口感 所以做了一些微調
而部分的餐點 也因為成本考量刪除了
並將原本的價格調降至$308 讓顧客體驗不同的口味
如果反應不如理想 仍會照原本的菜色提供給顧客享用
經由老闆跟FOCUS百貨幾次協商
FOCUS百貨仍以「因為業績無法達到她們的要求」來函叫我們撤櫃離開
使之前的協商破局 導致韓味煮藝要離開台南的市場
韓味煮藝對此感到相當的遺憾
服務人員品質方面 多次尋覓良好的主管來管理
卻在很多方面沒有辦法做到總公司的要求而離職
總公司將會加強服務人員的服務態度
並告知必須以最好的服務去對待顧客 並不能因為4月30日結業而疏忽怠慢
您在3月30日到韓味煮藝用餐
因為本餐廳服務人員的態度 對您致上歉意！
很抱歉對您的用餐心情造成影響！
竭誠歡迎您再度光臨韓味煮藝的其他店家享受美食！
留言IP: 112.*.110.* |
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