請撤換夢時代的建教生
作者: Michale 人氣:654 回覆:1 2010-04-04
請問貴公司如何領導教育建教生?
如果對客人態度惡劣您們還要姑息嗎?
生平第一次吃飯遇見態度這麼惡劣的建教生...還跟客人對嗆...
而且還是一整群圍過來,一副要幹架的樣子...
只因我提醒他們送石鍋拌飯要注意提醒客人會燙...
我是整個被燙到紅腫.
這些建教生一副事不關己的說:送來的時候湯匙根本不會燙阿
其中還有一位建教生當場翻臉跟我們對嗆...

還有.石鍋拌飯整碗弄滿滿的,請問我要怎麼拌?
他們的回答更可笑,居然說差不多要結束了,就做大一點給我們...
要做大碗些我沒意見,至少要讓我能夠拌飯,連這些基本常識都沒有..
換了一碗拌飯後根本就不像是拌飯...我們客人敢吃嗎?

店長當天處理態度讓我覺得很滿意.但我對這些惡質建教生相當不滿..
你們有這麼好的店長,卻配給店長態度這麼惡劣的建教生...
您們覺得客人會再來吃嗎?????

我覺得店長是位很好的人,他的處理方式讓我很滿意也很欣慰...
但總公司卻分給這些建教生,我想請老闆自己來領導管理看看...

這是我第二次去吃...
只要您們持續雇用建教生當服務人員..我就不會再踏進韓味煮藝

現在實習就這樣,以後就要翻桌了吧?
第一次帶我朋友去吃,卻讓我朋友遇見這種情形,
我感覺到很丟臉...全因為您們的建教生...
P.S.我們一行人要離開的時候還罵我們是"奧客"...3/26(五)晚/高雄

還有...請不要把這篇留言刪除!!!
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回覆者: 版主     2010-04-06
親愛的Michale,您好:
 對於那天晚上您與您的朋友來高雄店用餐,卻因為建教生的服務態度不佳
 導致您的心情大受影響!本公司在此向您致歉!
 關於建教生的聘用問題,本公司已經跟高中職的學校配合將近四年,卻發現新進學生的素質一年比一年差,而一年級的學生往往沒有任何經驗,在服務上的確有不少的疏失!
 由於本公司本持著建教生的家庭環境皆不是很理想,希望能給予他們機會幫助家裡經濟紓困!
 若這樣的問題再度發生,本公司會商討是否與政府所推行的大專院
校實習生做聘用,避免再有類似的事情發生!
 於今日(4/6),本公司將會對當日的建教生作懲處,並於4月要求學生回學校重新再受教育!
 
 在此向您道歉,並感謝您對韓味煮藝的支持與愛護,以及您對店長的肯定!謝謝!

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